行動網路已成為重要的民生基礎設施,一旦發生大規模基地台中斷,將嚴重影響民眾通訊及資訊取得。為降低大範圍行動網路障礙風險,結合歷年障礙案例與維運實務專家經驗,建立「重大風險盤查及改善管理機制」,透過系統化風險識別、主動預警及資訊化追蹤,落實主動式風險管理,加速高風險項目改善,降低重大通信障礙發生機率,提升行動網路穩定性。
研發產出及應用
本案整合基地台地理位置、設備供裝、管道及光纜路由經緯度等跨資訊系統資料,將過往仰賴人工蒐集、分析及追蹤的作業流程資訊化,落實從盤查、預警、改善到驗證的閉環管理。系統定期針對全台各鄉鎮進行資料匯整、關聯分析及風險判斷,快速找出可能造成區域性大量基地台障礙的關鍵高風險網路元件(如光纜或設備等),協助及早發現問題並加速改善,主要功能如下:
1. 障礙風險盤查:定期分析各鄉鎮基地台電路共用情形,快速找出可能造成大範圍斷訊的共用光纜或設備等,並支援指定區域即時分析。
2. 重大風險預警通報:依盤查結果整併單一負責人所轄多筆重大風險案件集中通知,避免因大量郵件造成疏漏,並透過自動提醒機制持續追蹤改善進度。
3. 最適路由自動設計:結合路由分散原則及最短路徑演算法,自動產生最佳化路由調整方案,適用於既有基地台電路風險改善及新建基地台電路規劃,在兼顧網路韌性與建設成本下完成最佳路由設計。
4. 改善成效驗證:完成路由調整後可即時驗證風險是否排除,並找出最佳改善方案,避免不必要的改接作業。
功能上線後已實際應用於高風險改善專案,透過快速分析改善目標及產出建議方案,加速改善決策與執行,有效縮短整體改善時程。
研發價值與亮點
1. 大幅節省盤查及路由改善作業時間:透過資訊化分析,大幅縮短相關作業時間,例如全台鄉鎮每次風險盤查由約50人月工作量縮短至30分鐘內完成。
2. 精準識別潛在風險:透過地理圖資精準判定基地台鄉鎮歸屬,有效排除跨鄉鎮回傳路由造成的誤判,大幅提升潛在大規模障礙風險分析準確度。
未來發展及應用方向
為提高改善作業成效,規劃導入改善可行性分析機制,檢視光纜及設備可用資源是否充足,自動將案件區分為「可立即改善」、「需投入額外建設資源改善」及「短期無法改善」等類型,利優先處理可快速完成改善案件。