TELEMEDICINE
概述
中華電信研究院應用行動通訊、物聯網、人工智慧、資訊安全與醫療資通訊等技術，研發在宅住院監測系統、遠距醫療平台及緊急醫療救護方案等創新應用，協助政府提升偏鄉醫療可及性，落實醫療平權。在宅住院監測系統，將醫療照護服務延伸至居家社區以減輕民眾與醫院的負擔；遠距醫療平台則可藉由遠距會診/門診方式，方便偏鄉醫療資源不足之居民或出行不便民眾獲得適當的醫療照護；而緊急救護方案則可依據醫療救護資源進行適當的調配，提升緊急醫療救護韌性，守護民眾生命與健康。TELEMEDICINE
核心技術
- AIoMT生理監測整合與自動同步技術
- 多源影音協作與AI輔助紀錄技術
- 醫療資訊互通與系統整合技術
- 電子處方交換與線上支付整合技術
- 救護資訊整合與交換技術
智慧醫療示意圖
TELEMEDICINE
應用現況
在宅住院監測系統：運用AIoMT生理監測整合與自動同步技術，整合血壓、血氧、體溫、生命徵象儀、可攜式 X 光及生化／血液檢測等多種行動醫療設備的量測資訊，進行AI分析與告警，提供醫護人員輔助判斷病徵變化與引發敗血症風險，並結合多源影音協作與AI輔助紀錄技術提供視訊診療與診後衛教、多院所醫護共照紀錄，系統已獲20多個縣市超過 70 家的地方居護所、診所及大型醫學中心等採用，可支援在宅住院、機構照護與安寧照護等應用，榮獲 2026 台灣精品獎肯定。
遠距醫療平台：運用醫療資訊互通與系統整合技術，串接行動醫療設備與院所資訊系統，結合多源影音協作與AI輔助紀錄技術提供視訊診療、診療紀錄摘要與生成衛教資訊。本項成果應用於支援偏鄉醫療資源不足地區之醫療院所（如都蘭、池上、阿里山等地）串聯區域醫院與醫學中心（如秀傳、輔大、成大醫院…等）開設遠距門診與專科會診，並結合電子處方交換與線上支付機制，減少病患往返院所繳費與領藥的不便，縮減偏鄉醫療資源落差、促進偏鄉醫療平權。此成果亦應用於與國內醫院與台商協會合作，協助海外國人跨國遠距視訊診療服務，守護海外國人健康。整體成果獲得 2025 台灣精品獎肯定。
緊急醫療救護方案：運用多源影音協作與AI輔助紀錄、救護資訊整合與交換等技術，提供遠距會診、救護紀錄自動摘要、醫療設備與藥品管理、到院前預警、急診即時量能管理等功能。成果已應用於高雄市，可串聯中央、醫院、消防局單位，建立跨機構資料交換與即時共享機制，以利統籌調度緊急醫療救護資源，提升於災害應變之緊急救援時效。並可支援海巡署的海上緊急醫療救護，提供海上遠距會診、指揮中心與艦艇端救護資料同步與資源統籌管理，強化海上醫療救護應變能力與整體救援效能。