INNOVATIVE AUDIO-VISUAL COMMUNICATION
概述
隨著寬頻日益普及，行網與固網亦走向IMS (IP Multimedia Subsystem)架構，影音通訊互動及雙網融合應用發展將更蓬勃發展。市場情報機構MarketWatch預估全球IMS市場規模在2030年達到72億美元。本院投入IMS通訊應用平台技術及智慧終端通訊軟體技術研發，從服務系統與使用者終端兩層面著手發展隱碼通訊、雲端錄音、加密通訊、虛實通訊等創新應用。隱碼通訊以訂單編號轉換機制隱藏通訊門號，保護通訊雙方的電話門號個資；雲端錄音以電信級雲端平台集中儲存與管理通話存證，降低企業導入成本及提升稽核效率；加密通訊提供高強度的端對端加密通訊防護，可運用在機敏資訊的交流傳遞；虛實通訊整合虛擬世界與電信級影音能力，支撐沉浸式通訊應用。期望從企業日常通訊到元宇宙 3D 互動場景均能提供可信、高效與安全的服務。INNOVATIVE AUDIO-VISUAL COMMUNICATION
核心技術
- 隱碼通訊技術
- 雲端錄音技術
- 加密通訊技術
- 虛實通訊技術
創新影音通訊
INNOVATIVE AUDIO-VISUAL COMMUNICATION
應用現況
隱碼通訊技術：透過訂單編號轉換實體號碼，於通訊過程中隱匿雙方真實門號，在保障個資安全的前提下進行聯繫。本院基於企業專屬代表號與訂單編號管理機制，研發「放心接」服務，不僅有效降低個資外洩與後續騷擾風險，並具備完整通話紀錄與管理彈性，2024年已廣泛應用於電商交易、物流配送、外送服務等應用場景。
雲端錄音技術：透過網路化與集中式系統設計，企業不需部署通訊閘道、電話總機或錄音盒設備，就可以對來電或去電進行錄音。可安全保存、查詢及管理通話內容，同時兼顧法規遵循、資安控管與營運效率需求。提供金融、保險、不動產仲介、證券及客服等行業的業務通訊集中錄音管理。
加密通訊技術：端對端加密是一種只有通訊雙方才能加密及解密內容的通訊方式，其技術特色包括：避免中間人攻擊、使用者無需近身驗證身分、支援加密通話與視訊、多終端加密通訊架構等，兼顧安全與實用需求。相關專利分別榮獲台灣創新技術博覽會2020年銀牌獎、2022年金牌獎、2023年銅牌獎肯定。
虛實通訊技術：因應在元宇宙領域的長期布局，聚焦於建構跨元宇宙平台與IMS電信核心網路的整合通訊架構。本院運用通訊跨域轉接技術，包含 WebRTC ↔ SIP/IMS 訊號轉譯、RTP Media Relay、虛實號碼共振機制等，將虛擬3D互動世界與電信級語音、多媒體與訊號交換能力進行融合，以支撐元宇宙場景中的沉浸式通訊需求。
累計至2026年專利申請及獲證達15件。